Funktionieren die Karten mit jedem Hotelschloss?+
Nein. Die technische Kompatibilität muss für das konkrete Schließsystem geprüft werden. Eine pauschale Zusage wäre unzuverlässig.
Wer programmiert die Zimmerberechtigung?+
Das geschieht üblicherweise über den Encoder und die Software des Hotels. Besondere Codierungsleistungen müssen ausdrücklich vereinbart werden.
Welche Angaben braucht ihr zu meinem Hotelschließsystem?+
Hersteller, Systemmodell, Encoder, Software und bisheriger Kartentyp bilden die Grundlage. Eine vorhandene Karte und ein Praxistest helfen bei der Freigabe; die Hotelmarke allein bestimmt den Chip nicht.
Sollte die Zimmernummer auf die Schlüsselkarte gedruckt werden?+
Prüfe, welche sichtbaren Angaben betrieblich nötig sind. Eine verlorene Karte sollte möglichst wenig über Zimmer oder Gast verraten. Das dauerhafte Grundmotiv lässt sich unabhängig von der Zimmerzuordnung gestalten.
Können Recycling-PVC-Hotelkarten eingesetzt werden?+
Die verfügbare Materialausführung muss mit Chip, Druck und Schließsystem zusammenpassen. Recyclinganteil und Nachweise werden für das konkrete Produkt vereinbart; die Materialbezeichnung ist keine technische Freigabe.
Wie planen wir Nachbestellungen für Saisonspitzen?+
Berücksichtige Belegung, Ersatzbedarf, Rückgabequote und Motivvarianten. Bestehende technische Freigaben und Layoutstände helfen bei Nachbestellungen; Verfügbarkeit und Liefertermin werden erneut bestätigt.
Welche Angaben braucht ihr für ein konkretes Angebot?+
Nenne Kartentyp, Einsatzzweck, Auflage, Motivvarianten und Wunschdatum. Bei technischen Karten benötigen wir zusätzlich Angaben zum Lesesystem und zur Codierung. Daraus stimmen wir die angebotene Ausführung ab.
Gibt es eine feste Mindestbestellmenge?+
Die mögliche Auflage und wirtschaftliche Produktionsmenge hängen von Kartentyp, Material und Ausstattung ab. Nenne deine gewünschte Stückzahl; Mindestmenge und Preis werden für das konkrete Angebot bestätigt.
Kann ich ohne fertige Druckdatei anfragen?+
Ja. Eine Beschreibung reicht zum Start. PDF oder AI kannst du optional hochladen; den Grafikservice kannst du auf Wunsch mit anfragen. Umfang und Kosten werden vor einem Auftrag vereinbart.
Wann steht mein Liefertermin verbindlich fest?+
Nach Prüfung von Menge, Material, Ausstattung und Druckdaten wird der Termin für deinen Auftrag abgestimmt. Ein Wunschdatum in der Anfrage ist noch keine Lieferzusage. Plane die Druckfreigabe und gegebenenfalls einen Funktionstest mit ein.