Können Karten wiederverwendet werden?+
Das hängt von Kartenausführung, Codierung und deinem Schließsystem ab. Ein wiederbeschreibbarer Chip allein legt den Betriebsablauf nicht fest.
Kann ich mehrere Hotelmarken abbilden?+
Unterschiedliche Druckmotive sind möglich. Die Mengen je Variante und die gemeinsame Technik müssen im Angebot berücksichtigt werden.
Welche Informationen benötigt ihr zur Schließanlage?+
Nenne Hersteller, Modell, Encoder, Software und den vorhandenen Kartentyp. Falls mehrere Häuser unterschiedliche Anlagen haben, müssen deren Anforderungen getrennt geprüft werden.
Sollte eine Hotelkarte auch Gästeinformationen enthalten?+
Kurze Kontaktdaten oder ein QR-Link zur Gästemappe können sinnvoll sein. Halte die Karte übersichtlich und vermeide unnötige Angaben zu Gast und Zimmer.
Wie wird eine neue Kartenserie technisch freigegeben?+
Prüfe die angebotene Ausführung am tatsächlichen Encoder und an den vorgesehenen Schlössern. Erst nach technischer und gestalterischer Abstimmung sollte die Serie verbindlich freigegeben werden.
Wie kalkulieren wir den laufenden Kartenbedarf?+
Berücksichtige Belegung, durchschnittliche Aufenthaltsdauer, Ausgabe je Zimmer, Rückgabe und Ersatzbedarf. Plane Motivvarianten und Saisonspitzen mit ein; konkrete Auflagen und Termine werden im Angebot abgestimmt.
Welche Angaben braucht ihr für ein konkretes Angebot?+
Nenne Kartentyp, Einsatzzweck, Auflage, Motivvarianten und Wunschdatum. Bei technischen Karten benötigen wir zusätzlich Angaben zum Lesesystem und zur Codierung. Daraus stimmen wir die angebotene Ausführung ab.
Gibt es eine feste Mindestbestellmenge?+
Die mögliche Auflage und wirtschaftliche Produktionsmenge hängen von Kartentyp, Material und Ausstattung ab. Nenne deine gewünschte Stückzahl; Mindestmenge und Preis werden für das konkrete Angebot bestätigt.
Kann ich ohne fertige Druckdatei anfragen?+
Ja. Eine Beschreibung reicht zum Start. PDF oder AI kannst du optional hochladen; den Grafikservice kannst du auf Wunsch mit anfragen. Umfang und Kosten werden vor einem Auftrag vereinbart.
Wann steht mein Liefertermin verbindlich fest?+
Nach Prüfung von Menge, Material, Ausstattung und Druckdaten wird der Termin für deinen Auftrag abgestimmt. Ein Wunschdatum in der Anfrage ist noch keine Lieferzusage. Plane die Druckfreigabe und gegebenenfalls einen Funktionstest mit ein.