Kann derselbe Ausweis für mehrere Standorte genutzt werden?+
Wenn die beteiligten Systeme eine gemeinsame oder kombinierbare Kartentechnik unterstützen. Das muss vor Serienproduktion durch die Systemverantwortlichen bestätigt werden.
Sind Besucherausweise ebenfalls möglich?+
Ja. Zeitlich begrenzte Sichtausweise oder entsprechend verwaltete technische Karten können separat angefragt werden.
Können Zutritt, Zeiterfassung und Kantine verbunden werden?+
Nur wenn die beteiligten Anwendungen eine geeignete gemeinsame Kartentechnik unterstützen. Alle Systemanbieter und Verantwortlichen müssen den benötigten Aufbau vor der Serie bestätigen.
Wie unterscheiden wir Mitarbeitende und externe Personen?+
Deutliche Bezeichnungen und Varianten helfen bei der Sichtkontrolle. Technische Berechtigungen und deren zeitliche Begrenzung werden unabhängig vom Druckbild im Zutrittssystem eingerichtet.
Was gehört in einen Prozess für verlorene Ausweise?+
Lege Meldestelle, Sperrung, Ersatznummer und Neuausgabe fest. Eine Ersatzkarte sollte eindeutig zugeordnet werden; die alte Berechtigung muss im zuständigen System behandelt werden.
Welche Personaldaten braucht ihr für die erste Anfrage?+
Zum Start genügen Layoutanforderungen und die Anzahl der Ausweise. Sende noch keine Personal- oder Berechtigungslisten; Datenformat und geeigneter Übertragungsweg werden später gemeinsam abgestimmt.
Welche Angaben braucht ihr für ein konkretes Angebot?+
Nenne Kartentyp, Einsatzzweck, Auflage, Motivvarianten und Wunschdatum. Bei technischen Karten benötigen wir zusätzlich Angaben zum Lesesystem und zur Codierung. Daraus stimmen wir die angebotene Ausführung ab.
Gibt es eine feste Mindestbestellmenge?+
Die mögliche Auflage und wirtschaftliche Produktionsmenge hängen von Kartentyp, Material und Ausstattung ab. Nenne deine gewünschte Stückzahl; Mindestmenge und Preis werden für das konkrete Angebot bestätigt.
Kann ich ohne fertige Druckdatei anfragen?+
Ja. Eine Beschreibung reicht zum Start. PDF oder AI kannst du optional hochladen; den Grafikservice kannst du auf Wunsch mit anfragen. Umfang und Kosten werden vor einem Auftrag vereinbart.
Wann steht mein Liefertermin verbindlich fest?+
Nach Prüfung von Menge, Material, Ausstattung und Druckdaten wird der Termin für deinen Auftrag abgestimmt. Ein Wunschdatum in der Anfrage ist noch keine Lieferzusage. Plane die Druckfreigabe und gegebenenfalls einen Funktionstest mit ein.